Gesloten voor preventie — Closed for prevention
Thursday, April 15th, 2010Sinds februari is het helaas niet meer mogelijk om geld te doneren via TipiT. Uit veiligheidsoverwegingen hebben wij onze faciliteit uitgeschakeld. Aan al onze enthousiaste gebruikers bieden wij hiervoor onze excuses aan.
Wij beseffen dat het steunen van goede doelen door ons besluit moeilijker is geworden voor u. Ook organisaties die uw steun nodig hebben, zijn hiermee getroffen. Het uitkeren van geld uit de bestaande fooienpotten aan doelorganisaties blijft overigens onverminderd mogelijk, zij het met vertraging door de noodzakelijke extra controles.
Juist om in ons gestelde vertrouwen waar te maken, hebben wij tot deze drastische maatregel besloten. Dit als antwoord op pogingen om TipiT te misbruiken voor creditcardfraude. Deze pogingen zijn dankzij onze controles mislukt. Uw donaties zijn dan ook geen moment in gevaar geweest.
Onze controles zijn afdoende om incidentele pogingen tot fraude via TipiT te blokkeren. Maar tot onze teleurstelling schiet ons systeem tekort om operationeel te blijven bij grootschalige pogingen tot fraude. Hiervoor hebben wij helaas nog geen oplossing gevonden. Elke dag werken wij met volle kracht aan een vernieuwd en volledig veilig TipiT. Wij houden u vanzelfsprekend op de hoogte van de voortgang.
Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
English translation:
As of February it is no longer possible to donate money via TipiT. Due to security considerations we disabled money receiving facilities. We apologize for the inconvenience caused to our faithful users.
We realize this has made it more difficult to support charities and this has reduced options for organizations that need support. Payout of money from existing tipjars has been and remains possible, though with some necessary delays for additional checks.
Attempts to abuse TipiT for credit card fraud forced us to take this drastic measure to be able to continue to meet all our obligations. None of these fraud attempts has been successful and your donations have not been at risk at any time.
Our checks suffice to prevent occasional attempts at fraud through our system. But we are disappointed to say that our system cannot stay operational during large scale attacks. We haven’t found a sustainable solution yet to deal with this. We are looking for a set of adjustments that will enable us to resume operations in a secure manner and we will keep you posted of developments.
If you have any questions, do not hesitate to contact us.
